Вход в Интернет-КлиентВход в SavExВход в Выписку Онл@н
TeamViewerВерификация

(+375 17) 215-55-55
Время работы: Пн-Пт 8:30 - 17:30

 
Служба сопровождения ДБО



Сообщить о проблеме

Текущее состояние наших сервисов
Банк-клиент Система работает в штатном режиме подробнее
Интернет-клиент Система работает в штатном режиме Возможны кратковременные сбои. Ошибка 503. подробнее
АС «SavEx» Система работает в штатном режиме подробнее
Выписка ОнЛ@йн Система работает в штатном режиме подробнее
Мобильный клиент Система работает в штатном режиме подробнее
Для новых клиентов
Интернет-клиент
Информационные сервисы
Банк-клиент
SavEx
Отзыв/изменение документа Заявление на акцепт платежных требований
Инструкция по отзыву или изменению документа Заявление на акцепт платежных требований
Руководство по генерации ключей ЭЦП
Доступны три способа генерации/перегенерации ключей электронной цифровой подписи и шифрования:
1. Перегенерация ключей ЭЦП в системе Интернет-клиент 
- если срок действия сертификата еще не истек и не изменились реквизиты юридического лица.
2. Перегенерация ключей ЭЦП в системе Банк-клиент  
- если срок действия сертификата еще не истек;
- если изменились или не изменились реквизиты юридического лица.

3. Генерация ключей ЭЦП с помощью Персонального менеджера сертификатов Avest 
- если срок действия сертификата уже истек;
- если Вы используете систему Интернет-клиент и изменились реквизиты юридического лица;
- если Вы не подключены к системе.

Перечень возможных комментариев СДБО в поле "Сообщение из банка" при обработке списков и ПП на зачисление средств
Интернет-клиент. Образцы заполнения платежных поручений на перечисление доходов
Уважаемые клиенты!
В подсистеме «Интернет-клиент» реализована возможность направления в банк документов, необходимых для зачисления денежных средств на счета физических лиц, одним пакетом.

Новый документ «Документы для зачисления средств на счета физических лиц» объединяет в себе:
платежное поручение на перечисление денежных средств;
платежное поручение на уплату комиссионного вознаграждения (в случае если клиент уплачивает его самостоятельно);
список физических лиц на зачисление;
справку об отсутствии или исполнении обязательств (обязательна для зачислений входящих в фонд заработной платы).
Использование документа «Документы для зачисления средств на счета физических лиц» позволит Вам заполнить быстро и правильно весь пакет документов, необходимых для перечисления денежных средств на счета физических лиц, максимально сократив количество возвратов на доработку.
Банк-клиент. Образцы заполнения платежных поручений и списков физических лиц на перечисление доходов
При импорте списка физ лиц Ё меняется на И
Переключатель кодировки в меню "Связь с БС" - "Типы связок с БС" - "Списки на зачисление" должен соответствовать кодировке импортируемого файла.