1. Не корректная запись в файле hosts
c:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Запись
127.0.0.1 bssplugin.bssys.com должна быть только одна и с новой строки
2. Если данная проблема только после перезагрузки компьютера, то плагин не был добавлен в автозагрузку при установке. Возможно, недостаточно прав.
Также плагин можно запустить в меню пуск
3. Если доступ в сети организован с использованием корпоративного DNS сервера, то необходимо установить соответствие bssplugin.bssys.com = 127.0.0.1
4. Если доступ организован через прокси необходимо добавить в исключение адрес bssplugin.bssys.com.
Возможна ситуация когда браузер обращается домену bssplugin.bssys.com, а прокси-сервер на основе DNS-записи пытается обратиться к 127.0.0.1, то есть к самому себе. Ответа, естественно, нет.
Предусмотреть отсутствие других политик безопасности.