Вход в Интернет-КлиентВход в SavExВход в Выписку Онл@н
TeamViewerВерификация

(+375 17) 215-55-55
Время работы: Пн-Пт 8:30 - 17:30

Отмена отправки документа из статуса «Отправляется»

 1. Необходимо всем выйти с программы и выполнить скрипт «Чистка базы» (запускается с каталога клиент-банка).
2.   Заходим в программу и останавливаем транспорт. Меню Сервис\Транспорт\Останов транспорта.
image003.png
 3. Нажимаем правой клавишей мыши по документу, который необходимо отменить и выбираем Повторить отправку
image005.png

Статус изменится на Ждет отправки.

Может появиться ошибки автопроцедур. Закрываем, не обращаем внимания.

4.      Жмем еще раз по тому же документу и выбираем Отложить отправку

image007.png

Статус изменится на Подписан

5.      Далее перезаходим в программу как обычно и по правой клавише мыши выбираем Снять подпись 

image009.png

Статус изменится на Новый после чего можно отредактировать или удалить документ

5.      Если после выполненных действий остались документы в статусе "отправляется" и не уходят после установки соединения, необходимо по правой клавише мыши Повторить отправку.

Слова для поиска: отмена отправки отправка документы документов документ платеж платежка платежки отправляется возврат отправлен