Вход в Интернет-КлиентВход в SavExВход в Выписку Онл@н
TeamViewerВерификация

(+375 17) 215-55-55
Время работы: Пн-Пт 8:30 - 17:30

Ошибка 57

При входе в ИК ошибка:
Ключи не прошли проверку. Убедитесь, что в считывающее устройство установлен требуемый ключевой носитель и параметры ключевого носителя выбранного абонента настроены верно.
Попробуйте повторить операцию еще раз. В случае неудачи, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Вашего банка (Ошибка выполнения. Ошибка (код: 57) при выполнении функции Sign (Заданный сертификат текущего пользователя не найден в системном справочнике "MY".)).
Снимок13.jpg

1. Если используется сертификат ГосСУОК, то он должен быть загружен в «Персональный менеджер сертификатов». Для этого необходимо:
   •    установите «Персональный менеджер сертификатов» https://2155555.by/customers/
   •    запустите Персональный менеджер сертификатов без авторизации
   •    через меню «Файл\Импорт сертификата» загружаем Ваш сертификат ГосСУОК, зарегистрированный в банке.
         В случае утери файл сертификата можно запросить в РУЦ НЦЭУ https://nces.by/contacts/
   •    В результате сертификат должен попасть в представление «Личные»
Снимок12.jpg

2. Перезапустите BSS Plugin Host или перезагрузите компьютер
Снимок11.jpg